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Cloudbeds

Plateforme hôtelière unifiée : PMS, channel manager, moteur de réservation et paiements.

#7 en Hôtellerie & restauration Éditeur : Cloudbeds
62
Note /100

Cloudbeds en bref

Cloudbeds est une solution « Hôtellerie & restauration » disponible en ligne (SaaS), destinée aux TPE - ETI. Son tarif est sur devis. Elle obtient 62/100 dans notre classement, 7ᵉ sur 10.

Fiche récapitulative de Cloudbeds
Prix de départSur devis
Essai gratuitNon précisé
HébergementCloud (SaaS)
Localisation des donnéesNon précisé
Conformité RGPDNon précisé
APIDisponible
Support en françaisNon précisé
Application mobileNon précisé
CibleTPE - ETI
Données relevées le22 octobre 2026

« Non précisé » signifie que l’information n’apparaît pas sur les pages consultées de l’éditeur, pas que la fonction n’existe pas. Mis à jour le .

Notre évaluation

Cloudbeds se positionne comme une plateforme unifiée pour l'hôtellerie, avec une couverture fonctionnelle étendue et une forte ouverture via son API et ses intégrations. Son modèle tarifaire non transparent et son support non documenté en français limitent cependant son accessibilité.

Fonctionnalités88
Rapport qualité / prix40
Sécurité & RGPD50
Support & accompagnement30
Ouverture & intégrations90

Points forts

  • ✓ Large éventail de fonctionnalités intégrées (PMS, paiements, channel manager, BI, etc.)
  • ✓ API ouverte et plus de 450 partenaires d'intégration, favorisant l'interopérabilité
  • ✓ Certifications de sécurité reconnues (PCI DSS niveau 1, conformité PSD2/SCA)

Points faibles

  • ✕ Prix non communiqués, nécessitant un devis personnalisé
  • ✕ Support en français non documenté, potentiel frein pour les entreprises locales
  • ✕ Localisation des données et conformité RGPD non précisées

Évaluation assistée par IA puis relue par la rédaction, d’après les pages publiques de l’éditeur, au 22 octobre 2026. Méthodologie et critères

Présentation

Cloudbeds propose une plateforme de gestion hôtelière combinant PMS, paiements, channel manager, moteur de réservation et outils d'expérience client. Elle annonce plus de 20000 établissements dans plus de 150 pays, une API ouverte et plus de 450 partenaires. Les prix ne sont pas affichés et passent par un questionnaire ou une démo.

Fonctionnalités

PMSPaiementsBusiness intelligenceChannel managerMoteur de réservation directeMessagerie client unifiéeCheck-in digitalPortail clientGestion des revenusCRM clientMarketing digitalCréation de site webGestion de la réputationAuthentification 3D SecureCertification PCI DSS niveau 1Chatbot IA (site web ou WhatsApp ou SMS)Kiosque d'auto check-in et check-outTâches et tickets et inspectionsRevenue Intelligence avec prévisions à 90 joursCloudbeds InsightsConformité PSD2/SCA

Intégrations

Plus de 450 partenaires d'intégrationChannel manager vers plus de 450 OTA et grossistesPrincipaux systèmes de gestion des revenus (RMS)

Sources

Les informations de cette fiche proviennent des pages publiques de l’éditeur ci-dessous, consultées avant le 22 octobre 2026.

Questions fréquentes sur Cloudbeds

Quel est le prix de Cloudbeds ?
Le tarif de Cloudbeds est communiqué sur devis. Relevé le 22 octobre 2026 sur le site de l’éditeur : vérifiez les tarifs en vigueur avant de vous engager.
Où sont hébergées les données de Cloudbeds ?
Le lieu d’hébergement des données n’est pas précisé sur les pages consultées de l’éditeur.
Cloudbeds est-il conforme au RGPD ?
La conformité au RGPD n’est pas précisée sur les pages consultées de l’éditeur : interrogez-le directement.
Cloudbeds propose-t-il une API ?
Oui, une API est disponible.
Quelles sont les alternatives à Cloudbeds ?
Parmi les solutions comparables de la catégorie : Apaleo (76/100), Clock PMS+ (71/100), Thaïs PMS (70/100).

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