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ZA

Zapier

Plateforme d'automatisation sans code reliant plusieurs milliers d'applications métier avec des fonctions d'IA intégrées.

#7 en IA & automatisation Éditeur : Zapier Inc.
65
Note /100

Zapier en bref

Zapier est une solution « IA & automatisation » disponible en ligne (SaaS), destinée aux PME. Son modèle tarifaire : freemium, avec un essai gratuit. Elle obtient 65/100 dans notre classement, 7ᵉ sur 9.

Fiche récapitulative de Zapier
Prix de départFreemium
Essai gratuitOui
HébergementCloud (SaaS)
Localisation des donnéesUSA
Conformité RGPDNon précisé
APIDisponible
Support en françaisNon précisé
Application mobileNon précisé
CiblePME
Données relevées le22 octobre 2026

« Non précisé » signifie que l’information n’apparaît pas sur les pages consultées de l’éditeur, pas que la fonction n’existe pas. Mis à jour le .

Notre évaluation

Zapier se positionne comme une solution d'automatisation sans code adaptée aux PME, avec une couverture fonctionnelle étendue mais des limites en conformité RGPD et support francophone. Son modèle tarifaire en dollars et son hébergement aux États-Unis peuvent freiner certaines entreprises européennes.

Fonctionnalités85
Rapport qualité / prix65
Sécurité & RGPD40
Support & accompagnement55
Ouverture & intégrations70

Points forts

  • ✓ Large écosystème d'applications intégrées (plusieurs milliers)
  • ✓ Fonctionnalités d'IA intégrées (AI by Zapier) et webhooks disponibles
  • ✓ Essai gratuit sans carte bancaire et remises pour les associations

Points faibles

  • ✕ Conformité RGPD non documentée
  • ✕ Support en français non précisé
  • ✕ Facturation en dollars US et localisation des données aux États-Unis

Évaluation assistée par IA puis relue par la rédaction, d’après les pages publiques de l’éditeur, au 22 octobre 2026. Méthodologie et critères

Présentation

Zapier permet de créer des automatisations (Zaps) entre applications web sans écrire de code. Une offre gratuite limitée à 100 tâches par mois existe. Les offres Professional et Team sont facturées en dollars US à partir de 19,99 $ par mois en paiement annuel pour 750 tâches. Un essai Pro de 14 jours sans carte bancaire est proposé. L'offre Enterprise ajoute SCIM et rétention des données personnalisée.

Fonctionnalités

Zaps multi-étapesApplications premium illimitées (offre Pro)WebhooksAI by ZapierFacturation au nombre de tâchesPaiement à la tâche en cas de dépassementAuthentification à deux facteursIP statique (offre Pro et plus)Journal d'audit (Team et Enterprise)SSO SAML (Team et plus)SCIM (Enterprise)Connexions et dossiers partagés (Team)Jusqu'à 25 utilisateurs en offre TeamRétention des données personnalisée (Enterprise)Gestionnaire de compte technique (Enterprise)Restrictions de domaine (Enterprise)Support par e-mailChat en direct à partir de 2000 tâchesRemise de 15 % pour les associations

Sources

Les informations de cette fiche proviennent des pages publiques de l’éditeur ci-dessous, consultées avant le 22 octobre 2026.

Questions fréquentes sur Zapier

Quel est le prix de Zapier ?
Le tarif de Zapier n’est pas détaillé : modèle freemium. Un essai gratuit est proposé. Relevé le 22 octobre 2026 sur le site de l’éditeur : vérifiez les tarifs en vigueur avant de vous engager.
Où sont hébergées les données de Zapier ?
Selon l’éditeur, les données sont hébergées en USA.
Zapier est-il conforme au RGPD ?
La conformité au RGPD n’est pas précisée sur les pages consultées de l’éditeur : interrogez-le directement.
Zapier propose-t-il une API ?
Oui, une API est disponible.
Quelles sont les alternatives à Zapier ?
Parmi les solutions comparables de la catégorie : Activepieces (74/100), Dust (74/100), n8n (71/100).

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