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BigCommerce

Plateforme e-commerce SaaS ouverte pour marques en croissance, B2C et B2B, avec multi-boutiques.

#2 en E-commerce Éditeur : BigCommerce Pty. Ltd.
59
Note /100

BigCommerce en bref

BigCommerce est une solution « E-commerce » disponible en ligne (SaaS), destinée aux PME. Son modèle tarifaire : abonnement, avec un essai gratuit. Elle obtient 59/100 dans notre classement, 2ᵉ sur 4.

Fiche récapitulative de BigCommerce
Prix de départAbonnement
Essai gratuitOui
HébergementCloud (SaaS)
Localisation des donnéesNon précisé
Conformité RGPDNon précisé
APINon précisé
Support en françaisNon précisé
Application mobileNon précisé
CiblePME
Données relevées le23 octobre 2026

« Non précisé » signifie que l’information n’apparaît pas sur les pages consultées de l’éditeur, pas que la fonction n’existe pas. Mis à jour le .

Notre évaluation

BigCommerce se positionne comme une solution e-commerce SaaS adaptée aux PME en croissance, avec des fonctionnalités avancées pour le B2C et B2B. Son évaluation reste prudente en raison de certaines limites documentaires.

Fonctionnalités78
Rapport qualité / prix65
Sécurité & RGPD30
Support & accompagnement70
Ouverture & intégrations40

Points forts

  • ✓ Fonctionnalités étendues pour le multi-devises, les groupes de clients et la gestion des stocks
  • ✓ Support 24/7 par chat et e-mail, avec option téléphonique pour les forfaits supérieurs
  • ✓ Essai gratuit de 15 jours sans engagement, facilitant la prise en main

Points faibles

  • ✕ Conformité RGPD et localisation des données non documentées
  • ✕ Support en français non précisé, ce qui peut poser problème pour les entreprises françaises
  • ✕ Intégrations et API non détaillées, limitant l'évaluation de l'ouverture technique

Évaluation assistée par IA puis relue par la rédaction, d’après les pages publiques de l’éditeur, au 23 octobre 2026. Méthodologie et critères

📝 Avis de la rédaction de CompareSoft

BigCommerce s'adresse aux marques en croissance et aux entreprises qui veulent une plateforme hébergée déjà riche en fonctions de vente. Le socle relevé est complet : checkout sur une page, Apple Pay, Google Pay et Amazon Pay, multi-devises, tarifs d'expédition en temps réel, groupes de clients, listes de prix et plusieurs emplacements de stock. Le multi-boutiques est proposé en option.

Les tarifs sont publiés en dollars hors taxes, du forfait Core à 29 $ par mois en annuel jusqu'à Performance à partir de 1 499 $ par mois, et évoluent avec le volume d'affaires annuel : un point à anticiper si votre chiffre progresse vite. L'éditeur ne précise ni la localisation des données, ni la conformité RGPD, ni un support en français, ni d'API dans les relevés. Essai complet de 15 jours. À comparer si vous visez une boutique internationale hébergée et évolutive.

Avis établi par la rédaction de CompareSoft à partir des relevés effectués sur les pages publiques de l’éditeur, le 23 octobre 2026. Il n’est pas rémunéré. Méthodologie

Présentation

BigCommerce est une plateforme e-commerce hébergée orientée marques en croissance et entreprises. Les tarifs sont publiés en dollars hors taxes : Core à 29 $ par mois en annuel (39 $ en mensuel), jusqu'à Performance à partir de 1 499 $ par mois. Les forfaits évoluent selon le volume d'affaires annuel (GMV). Un essai complet de 15 jours sans carte bancaire est proposé.

Fonctionnalités

Site responsive mobileCheckout sur une pageApple Pay Google Pay et Amazon PayComptes employésMulti-devisesTarifs d'expédition en temps réelBlog intégréAvis produitsCertificat SSL gratuitSupport 24/7 par chat et e-mailSupport téléphonique (Growth et plus)Plusieurs emplacements de stockGroupes de clientsPanier persistantRécupération des paniers abandonnésListes de prixMulti-boutiques en optionCustomer Success Manager dédié (Performance)

Sources

Les informations de cette fiche proviennent des pages publiques de l’éditeur ci-dessous, consultées avant le 23 octobre 2026.

Questions fréquentes sur BigCommerce

Quel est le prix de BigCommerce ?
Le tarif de BigCommerce n’est pas détaillé : modèle abonnement. Un essai gratuit est proposé. Relevé le 23 octobre 2026 sur le site de l’éditeur : vérifiez les tarifs en vigueur avant de vous engager.
Où sont hébergées les données de BigCommerce ?
Le lieu d’hébergement des données n’est pas précisé sur les pages consultées de l’éditeur.
BigCommerce est-il conforme au RGPD ?
La conformité au RGPD n’est pas précisée sur les pages consultées de l’éditeur : interrogez-le directement.
BigCommerce propose-t-il une API ?
Aucune API n’est documentée sur les pages consultées de l’éditeur.
Quelles sont les alternatives à BigCommerce ?
Parmi les solutions comparables de la catégorie : Sylius (61/100), WiziShop (55/100), Shopware (52/100).

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