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Mapado

Logiciel de billetterie et CRM pour établissements culturels : guichet, scolaires, abonnements, marketing et suivi financier.

#6 en Billetterie & événementiel Éditeur : Mapado
74
Note /100

Mapado en bref

Mapado est une solution « Billetterie & événementiel » disponible en ligne (SaaS), destinée aux PME. Son tarif démarre dès 6 900 € HT/an (30 000 billets). Elle obtient 74/100 dans notre classement, 6ᵉ sur 9.

Fiche récapitulative de Mapado
Prix de départDès 6 900 € HT/an (30 000 billets)
Essai gratuitNon précisé
HébergementCloud (SaaS)
Localisation des donnéesNon précisé
Conformité RGPDNon précisé
APIDisponible
Support en françaisOui
Application mobileNon précisé
CiblePME
Données relevées le23 octobre 2026

« Non précisé » signifie que l’information n’apparaît pas sur les pages consultées de l’éditeur, pas que la fonction n’existe pas. Mis à jour le .

Notre évaluation

Mapado se positionne comme une solution spécialisée pour les établissements culturels, avec une offre riche en fonctionnalités adaptées à ce secteur. Son modèle tarifaire et certains aspects non documentés nécessitent une évaluation approée avant adoption.

Fonctionnalités90
Rapport qualité / prix65
Sécurité & RGPD50
Support & accompagnement85
Ouverture & intégrations75

Points forts

  • ✓ Fonctionnalités complètes et ciblées pour les établissements culturels (scolaires, abonnements, plans de salle, CRM, suivi financier)
  • ✓ Intégration native avec SIBIL et absence de frais transactionnels via le contrat VADS de l'établissement
  • ✓ Support en français et formation incluse, avec une API pour les connexions personnalisées

Points faibles

  • ✕ Prix élevé pour les petites structures (dès 6 900 € HT/an pour 30 000 billets), sans essai gratuit documenté
  • ✕ Conformité RGPD et localisation des données non précisées, ce qui peut poser question pour les entreprises soucieuses de sécurité
  • ✕ Absence d'application mobile et d'informations sur la scalabilité pour les très gros volumes de billets

Évaluation assistée par IA puis relue par la rédaction, d’après les pages publiques de l’éditeur, au 23 octobre 2026. Méthodologie et critères

📝 Avis de la rédaction de CompareSoft

Mapado est conçu pour les établissements culturels : théâtres, salles de spectacle, festivals. Il couvre des besoins propres au secteur que les billetteries généralistes traitent rarement : séances scolaires et groupes, abonnements avec paiement différé, site de vente distinct par festival, guichet en trois étapes et suivi financier relié à SIBIL. Le paiement en ligne passe par le contrat VADS de l'établissement, sans frais transactionnels.

Le tarif relevé est « dès 6 900 € HT/an (30 000 billets) », un abonnement annuel lié au volume de billets, à rapporter à votre activité réelle. L'éditeur ne précise ni la localisation des données ni sa conformité RGPD, ni d'application mobile ; ces points sont à vérifier. À privilégier pour un lieu culturel avec saison, abonnés et publics scolaires, à comparer avec une billetterie à la commission si vos volumes sont modestes.

Avis établi par la rédaction de CompareSoft à partir des relevés effectués sur les pages publiques de l’éditeur, le 23 octobre 2026. Il n’est pas rémunéré. Méthodologie

Présentation

Mapado est un logiciel français de billetterie et de gestion de la relation client conçu pour les établissements culturels. Il couvre la vente en ligne personnalisable, le guichet, les plans de salle, les scolaires et groupes, les abonnements et cartes d'adhésion, la data visualisation et le suivi financier avec SIBIL. La tarification est un abonnement annuel selon le volume de billets émis, par exemple 6 900 € HT par an pour 30 000 billets ; au-delà de 100 000 billets, sur devis. Le paiement en ligne passe par le contrat VADS de l'établissement sans frais transactionnels. Des API permettent la connexion à l'environnement logiciel existant.

Fonctionnalités

Vente en ligne responsivePersonnalisation du site de venteSite de vente distinct par festivalGuichet de vente en trois étapesPlacements numérotés en contingentAbonnements avec paiement différéRemboursements et reportsPlan de salle en temps réelListe des participantsCréation de séances par calendrierCatégorisation par disciplineSéances scolairesGestion des scolaires et groupesModification groupée d'événementsGrilles tarifaires réutilisablesProgrammation de l'ouverture des ventesModèles de contingentDessin des plans de sallePlaces réservées à la régieCRMCartes d'adhésionMarketingData visualisationSuivi financierSIBILBons cadeauxReportingPaiement en ligne sans frais transactionnels via contrat VADSAPIFormation et assistance

Intégrations

SIBIL

Sources

Les informations de cette fiche proviennent des pages publiques de l’éditeur ci-dessous, consultées avant le 23 octobre 2026.

Questions fréquentes sur Mapado

Quel est le prix de Mapado ?
Le tarif de Mapado démarre dès 6 900 € HT/an (30 000 billets). Relevé le 23 octobre 2026 sur le site de l’éditeur : vérifiez les tarifs en vigueur avant de vous engager.
Où sont hébergées les données de Mapado ?
Le lieu d’hébergement des données n’est pas précisé sur les pages consultées de l’éditeur.
Mapado est-il conforme au RGPD ?
La conformité au RGPD n’est pas précisée sur les pages consultées de l’éditeur : interrogez-le directement.
Mapado propose-t-il une API ?
Oui, une API est disponible.
Quelles sont les alternatives à Mapado ?
Parmi les solutions comparables de la catégorie : Infomaniak Ticketing (88/100), Billetweb (84/100), Yurplan (81/100).

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