Téléphonie cloud pour équipes commerciales, avec forfaits dès 19 € par utilisateur et par mois, intégrations CRM et agents IA.
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Comparatif Téléphonie & centre d’appels 2026
Mis à jour le · 5 solutions classées
Téléphonie d’entreprise VoIP, standard virtuel et centres d’appels.
Nous avons testé 5 logiciels dans la catégorie « Téléphonie & centre d’appels » : Ringover, NFON Cloudya, Axialys, 3CX et Aircall.
Votre solution « Téléphonie & centre d’appels » n’apparaît pas ici ?
Éditeurs : soumettez-la gratuitement. Elle sera vérifiée, évaluée puis ajoutée au comparatif.
| # | Solution | Note | Prix | Données | Essai | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ringover
Téléphonie cloud pour équipes commerciales, avec forfaits dès 19 € par utilisateur et par mois, intégrations CRM et agents IA. |
74 | Dès 19 € € HT/utilisateur/mois (Talk, annuel) | — | ✓ | |
| 2 | NF NFON Cloudya
Téléphonie cloud d'un éditeur basé à Munich, avec intégration à Microsoft Teams et revendication de conformité RGPD et ISO. |
68 | Sur devis | — | — | |
| 3 | Axialys
Logiciel de centre d'appels cloud connecté au CRM, opéré par un opérateur télécom français et certifié ISO 27001. |
63 | Sur devis | — | — | |
| 4 | 3CX
Standard téléphonique IP hébergé par 3CX, en local ou auto-hébergé, avec un prix annuel par système plutôt que par utilisateur. |
59 | Abonnement | — | ✓ | |
| 5 | Aircall
Téléphonie cloud et centre d'appels relié aux CRM et helpdesks, avec plus de 250 intégrations natives et des agents vocaux IA. |
57 | Abonnement | — | ✓ |
Logiciels testés
Classement établi sur 5 critères pondérés : fonctionnalités (30 %), prix (20 %), sécurité et RGPD (20 %), support (15 %), ouverture (15 %). Évaluation assistée par IA, sous la responsabilité de la rédaction. Méthodologie
Téléphonie cloud d'un éditeur basé à Munich, avec intégration à Microsoft Teams et revendication de conformité RGPD et ISO.
Sur devis
RGPD
Logiciel de centre d'appels cloud connecté au CRM, opéré par un opérateur télécom français et certifié ISO 27001.
Sur devis
Standard téléphonique IP hébergé par 3CX, en local ou auto-hébergé, avec un prix annuel par système plutôt que par utilisateur.
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Téléphonie cloud et centre d'appels relié aux CRM et helpdesks, avec plus de 250 intégrations natives et des agents vocaux IA.
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