ManageEngine ServiceDesk Plus
ITSM, gestion d’actifs et CMDB en trois éditions, disponible en cloud et sur site.
ManageEngine ServiceDesk Plus en bref
ManageEngine ServiceDesk Plus est une solution « Gestion de parc & ITSM » disponible en ligne ou à installer, destinée aux PME. Son tarif est sur devis, avec un essai gratuit. Elle obtient 44/100 dans notre classement, 5ᵉ sur 5.
| Prix de départ | Sur devis |
|---|---|
| Essai gratuit | Oui |
| Hébergement | Hybride |
| Localisation des données | Non précisé |
| Conformité RGPD | Non précisé |
| API | Non précisé |
| Support en français | Non précisé |
| Application mobile | Non précisé |
| Cible | PME |
| Données relevées le | 7 novembre 2026 |
« Non précisé » signifie que l’information n’apparaît pas sur les pages consultées de l’éditeur, pas que la fonction n’existe pas. Mis à jour le .
Notre évaluation
ManageEngine ServiceDesk Plus se positionne comme une solution ITSM complète pour les PME, avec une approche modulaire et hybride. Son évaluation reste prudente en raison de nombreuses informations non documentées.
Points forts
- ✓ Trois éditions modulaires (Standard à Enterprise) adaptées à différents besoins ITSM
- ✓ Fonctionnalités avancées comme la CMDB (édition Enterprise) et la gestion des changements
- ✓ Disponibilité en cloud et sur site avec migration possible
Points faibles
- ✕ Prix non communiqué, modèle tarifaire basé sur devis uniquement
- ✕ Conformité RGPD et localisation des données non précisées
- ✕ Support en français non documenté, absence d'API ou d'application mobile mentionnée
Évaluation assistée par IA, sous la responsabilité de la rédaction, d’après les pages publiques de l’éditeur, au 7 novembre 2026. Méthodologie et critères
📝 Avis de la rédaction de CompareSoft
Aucun tarif par technicien, plan gratuit, centre de données européen ni mention du RGPD n’apparaissent dans les pages consultées. L’API et l’application mobile ne sont pas confirmées. Un essai du service cloud est implicitement proposé. À comparer si vous voulez une édition sur site possible et un périmètre qui peut s’étendre aux RH ou aux services généraux.
Avis rédigé avec l’aide de l’IA, sous la responsabilité de la rédaction de CompareSoft, à partir des relevés effectués sur les pages publiques de l’éditeur, le 6 novembre 2026. Il n’est pas rémunéré. Méthodologie
Prix de ManageEngine ServiceDesk Plus en 2026
| Modèle tarifaire | Sur devis |
|---|---|
| Prix d’entrée | Non communiqué en euros hors taxes |
| Essai gratuit | Oui |
| Fiche mise à jour le |
Prix publics relevés sur le site de l’éditeur, en euros hors taxes. Les remises, options et formules sur mesure peuvent différer : à confirmer auprès de l’éditeur.
Présentation
Fonctionnalités
Intégrations
Sources
Les informations de cette fiche proviennent des pages publiques de l’éditeur ci-dessous, consultées avant le 7 novembre 2026.
Questions fréquentes sur ManageEngine ServiceDesk Plus
- Quel est le prix de ManageEngine ServiceDesk Plus ?
- Le tarif de ManageEngine ServiceDesk Plus est communiqué sur devis. Un essai gratuit est proposé. Relevé le 7 novembre 2026 sur le site de l’éditeur : vérifiez les tarifs en vigueur avant de vous engager.
- Où sont hébergées les données de ManageEngine ServiceDesk Plus ?
- Le lieu d’hébergement des données n’est pas précisé sur les pages consultées de l’éditeur.
- ManageEngine ServiceDesk Plus est-il conforme au RGPD ?
- La conformité au RGPD n’est pas précisée sur les pages consultées de l’éditeur : interrogez-le directement.
- ManageEngine ServiceDesk Plus propose-t-il une API ?
- Aucune API n’est documentée sur les pages consultées de l’éditeur.
- Quelles sont les alternatives à ManageEngine ServiceDesk Plus ?
- Parmi les solutions comparables de la catégorie : GLPI (68/100), Freshservice (57/100), EasyVista (56/100).
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